Ремонт компьютера. Абонентское обслуживание компьютеров

       Распространенным вариантом решения подобной проблемы является разовый вызов стороннего специалиста. Вполне возможно, что он справится с поставленной задачей и устранит неполадку. Но даже самый хороший специалист по разовому ремонту никогда не сможет дать вам гарантии того, что ситуация не повторится сразу же после его ухода. И снова поиск нужного человека, оплата его услуг, ожидание окончания ремонта…

       Дальновидные руководители предпочитают застраховать свою компанию от подобных неожиданностей, а заодно и сэкономить немало средств, отказавшись от дорогостоящего разового ремонта, в пользу договора об абонентском обслуживании ПК. Действительно, что проще – экстренно разыскивать ремонтника, лихорадочно подсчитывая в уме убытки, связанные с простоем, или заключить договор на абонентское обслуживание компьютеров? И оградить себя от подобной нервотрепки? Ответ очевиден.

MDS: абонентское обслуживание компьютеров и оргтехники

       Абонентское обслуживание ПК специалистами сервисного центра «MDS» поставит точку в «хождении по компьютерным мукам». В вашем распоряжении будет целый штат квалифицированных профессионалов, постоянно следящих за идеальным состоянием вашей техники. Вместе с вами мы составим наиболее приемлемую для вас схему планового осмотра «компьютерного парка» и возьмем на себя все заботы, связанные с устранением возможных аварийных ситуаций любой сложности.

       Cовременный офис это не только компьютеры, но и множество иного оборудования, объединенного под общим названием «оргтехника»: принтеры, сканеры, ксероксы, факсы и т.д. Сервисный центр «MDS» осуществляет также и абонентское обслуживание оргтехники любых видов и производителей.

       При такой форме обслуживания наши специалисты знают всю вашу технику «в лицо» и могут прогнозировать заранее выход из строя того или иного узла. А, следовательно, не допустить этого или быть готовыми к моментальной замене проблемного блока.

       Вы устали от бесконечных проблем с компьютерами, и хотите узнать, что еще вам даст абонентское обслуживание ПК нашим центром? Кроме уже перечисленного:

       Помимо этого, при необходимости мы предоставим ряд дополнительных услуг, не вошедших в данный стандартный пакет абонентского обслуживания компьютеров и оргтехники, и проконсультируем вас по всем возникающим вопросам.

Преимущества абонентского обслуживания ПК

       Возвращаясь к преимуществам абонентского обслуживания ПК, отметим, что абонентское обслуживание компьютеров не только обойдется вам значительно дешевле разовых выездов, но и обеспечит высокую стабильность в работе оборудования. Нам просто не выгодно выполнять свои обязанности некачественно или посылать к вам недостаточно подготовленных специалистов. Мы в не меньшей степени заинтересованы в оптимальной и бесперебойной работе вашего компьютерного оборудования и оргтехники.

       Бытует мнение, что заключение договора на абонентское обслуживание компьютеров рентабельно лишь для малых и средних предприятий, чей компьютерный арсенал не превышает 30-50 машин. А крупным организациям удобнее иметь штатного системного администратора. До определенной степени такое утверждение верно. Однако штатный специалист может заболеть, взять отгул, уйти в отпуск или просто не выйти на работу. Хорошо еще, если за время его отсутствия серьезных проблем не возникнет.

       Кроме того, уровня подготовки и опыта штатного администратора может оказаться недостаточно для ликвидации возникшей неполадки. Что совершенно исключено при централизованном обслуживании. После заключения договора на абонентское обслуживание оргтехники с нашим центром, выход из строя офисного оборудования перестанет быть вашей головной болью.

Обслуживание компьютерной техники без перерывов

       Распространена и еще одна неприятная ситуация, которая при иных обстоятельствах могла бы показаться забавной. Штатный системный администратор может покинуть компанию из-за не сложившихся отношений с руководством или коллегами, низкой, по его мнению, зарплаты либо в силу иных «стрессовых» причин. При этом не так уж и редко бывает, что перед своим уходом обидевшийся сотрудник оставляет бывшим работодателям и сослуживцам неприятный «подарок». В виде намеренно испорченной корпоративной информации, либо выведенного из строя оборудования или ПО.

       А ведь при срочной коллективной работе «выпадение из обоймы» даже одного компьютера может привести к весьма неприятным последствиям – срыву графика, невыполнению договоров и взятых обязательств перед клиентами. Не секрет, что недоверие со стороны клиентов – экономическая смерть для компании.

       В тоже время, подобного форс-мажора легко избежать. Грамотный руководитель вряд ли станет рисковать деловой репутацией своей фирмы, надеясь на то, что «авось пронесет и в этот раз». И не откладывая, произведет переход на абонентское обслуживание оргтехники.

Мнимая экономия

       Если выгоды от подобного договора вполне очевидны, то с недостатками абонентского обслуживания ПК все не так однозначно. Конечно, сложно назвать достоинством лишнюю статью расходов для компании, связанную с данной услугой. Но когда на одной чаше весов находится бесперебойная и эффективная работа предприятия, а на другой – небольшая мнимая экономия, постоянно грозящая обернуться серьезным убытком, раздумывать не стоит.

       Через некоторое время после заключения договора на абонентское обслуживание оргтехники легко может возникнуть иллюзия его ненужности. Ведь идут недели и месяцы, а вся техника компании работает как часы. Стоит ли тратиться каждый месяц на поддержание ее в рабочем состоянии? Если у вас возникли такие мысли, значит, мы старались не напрасно. Ведь именно благодаря нашим специалистам, обеспечившим добросовестное абонентское обслуживание компьютеров, все имеющиеся ранее проблемы превратились для вас в фантом.

       Существует поговорка, что хорошего футбольного арбитра невидно на поле. Точно так же и грамотные действия сотрудников «MDS» по абонентскому обслуживанию оргтехники не будут заметны большинству из клиентов. Просто неожиданно вам станет легко и приятно работать.